Hur räknas min statistik?

Statistiken på startsidan (Översikt) och på varje kampanjs Översikt visar fyra siffror för perioden du väljer. Varje siffra är en del av den före:

• Kontaktade: personer som fått minst ett mail.
• Svarade: kontaktade personer som svarat.
• Intresserade: personer vars svar visade intresse, inklusive de som bokat ett möte.
• Möten: personer som bokat ett möte.

Den som bokar ett möte räknas både under Intresserade och Möten.

Procentsatserna

Under varje siffra med en procentsats står vad den är en andel av:

• Svarade är en andel av de kontaktade (av kontaktade).
• Intresserade och Möten är andelar av svaren (av svaren).

Bredvid varje siffra jämför mot föreg. med samma antal dagar närmast före perioden.

Svar per utfall

Svar per utfall sorterar svaren automatiskt: bokade ett möte, intresserade, kanske senare, hänvisade till någon annan, vidarebefordrade, redan kunder, har slutat, tackade nej och övrigt. Siffran i mitten är antalet svar.

Läs också Vad händer när jag får ett svar? och Vad händer när jag får ett autosvar eller frånvaromeddelande?