Jag kan inte ansluta min mail. Varför?

Anslutningen kan misslyckas av flera olika skäl. Gå igenom de här punkterna:

1. Inloggningsuppgifter. Dubbelkolla mailadress och lösenord. Det händer alla.
2. Applösenord. Om du ansluter med IMAP/SMTP och kontot har tvåstegsverifiering kräver många leverantörer ett applösenord i stället för ditt vanliga lösenord.
3. Serverinställningar. Kontrollera IMAP- och SMTP-servrar, portar och kryptering med din mailleverantör eller IT-avdelning.
4. IMAP är avstängt. IMAP-åtkomst kan vara avstängd för ditt konto. I Gmail hittar du det under Inställningar, Vidarebefordran och POP/IMAP, Aktivera IMAP. I Google Workspace kan din administratör aktivera IMAP för användare.
5. Brandvägg. Om din mailserver ligger bakom en brandvägg och inte nås från internet kan Qualifier inte skicka eller ta emot mail via den.
6. Din organisation blockerar tredjepartsappar. Om du loggar in med Google eller Microsoft och får nekad åtkomst kan din IT-administratör behöva ge Qualifier åtkomst till din inkorg.

Sitter du fortfarande fast? Kontakta oss via chattbubblan på den här sidan eller på support@qualifier.ai, och skicka med eventuella felmeddelanden du ser.